一个网上流传的段子解释什么是大数据,及它给我们生活带来的影响

那究竟什么是“大数据”,它又会给我们的生活带来什么影响呢?不如我们用一个在网上流传的段子来解释一下,可能会比较容易理解。

图0:一个网上流传的段子解释什么是大数据,及它给我们生活带来的影响

BIG DATA。

“大数据”这个概念自从在互联网上火了之后,后来也逐渐进入了创业圈、投资圈以及大众的视野。事实上,“大数据”并非什么新奇的概念,数据是特别真实和客观存在的一种事物,由来已久,只不过现今因为互联网技术的不断发展,对数据的传递、集成的速度也不断加快,所以有很多互联网企业其拥有的数据量级,看起来比一般传统企业要大得多。

大数据来源于海量用户的一次次的行为数据,是一个数据集合;但大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换言之,如果把大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键,在于提高对数据的“加工能力”,通过“加工”实现数据的“增值”。

图1:一个网上流传的段子解释什么是大数据,及它给我们生活带来的影响

海量数据集合辐射全局。

那究竟什么是“大数据”,它又会给我们的生活带来什么影响呢?不如我们用一个在网上流传的段子来解释一下,可能会比较容易理解。

一家快餐披萨店,外卖电话响了,店长拿起电话。

店长:您好,这里是××披萨店。请问有什么需要我为您服务?

顾客:你好,我想要订一份披萨。

店长:请问您是陈先生吗?

顾客:你怎么知道我姓陈?

店长:陈先生,因为我们的CRM(客户关系管理)系统对接了三大通讯服务商,看到您的来电号码,我就知道您贵姓了。

顾客:哦,那我想要一份海鲜至尊披萨。

店长:陈先生,海鲜披萨不适合您,建议您另选一份。

顾客:为什么?

图2:一个网上流传的段子解释什么是大数据,及它给我们生活带来的影响

电影《无间道3》接电话剧照。

店长:根据您的医疗记录,您的血尿酸值偏高,有痛风的症状,建议您不要食用高嘌呤的食物。您可以试试我们店最经典的田园蔬菜披萨,低脂、健康,符合您現阶段的饮食要求。

顾客:你怎么知道我会喜欢这种披萨?

店长:您上周在一家网上书店买了一本《低脂健康食谱》,其中就有这款披萨的菜谱。

顾客:那好吧。我要一个家庭特大号披萨,多少钱?

店长:99元。这个足够您一家六口吃了。但您的母亲应该少吃,她上个月刚做了心脏搭桥手术,还处于恢复期。

顾客:好的,知道了。我可以刷卡吗?

店长:抱歉,陈先生。请您付现吧,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行5000元,而且还不包括住房贷款利息。

顾客:那我先去附近的提款机取现金。

店长:陈先生,根据银行记录,您今天已经超过了日提款限额。

顾客:算了,那你们直接把披萨送到我家里吧,家里有现金,你们多久能送到?

店长:大约30分钟。如果您不想等,可以自己来取。

顾客:为什么?

图3:一个网上流传的段子解释什么是大数据,及它给我们生活带来的影响

合理建议顾客上门自取。

店长:我这边看到您家的地址是某某路东段22号,距离我们店开车只有5分钟路程,您名下登记有一辆车号为×××××××的轿车,这辆车目前正在距离您家不到两分钟车程的地方。如果您等不及,可以回家拿了现金就开车来店里取,这大概要花您10分钟的时间,正好是一个披萨出炉的时间。这样,您总共只需花15至20分钟就可以将披萨拿回家,比我们送货上门要快。

顾客差点儿晕倒。

这就是所谓的“大数据”,一家披萨店,因为把自身的CRM系统和各种网络数据进行了对接,变得仿佛无所不知、无所不晓。而对于那个顾客来说,从上到下、由里至外,其所有的信息似乎都被整张网络全部掌握,还被商家进行了有效的利用。这就是大数据的“增值”。

图4:一个网上流传的段子解释什么是大数据,及它给我们生活带来的影响

大数据也带来了隐私忧虞。

其实,数据这个东西一直都在。在上面这个例子中,大家不难看到,无论是电话号码、地址、家庭成员、医疗记录,还是信用卡消费记录、银行提款记录,这些数据信息一直围绕在我们的周围,一直都存在于我们的生活里。只不过,以前,因为没有方便快捷的工具,这些数据可能未有被完整地记录下来,或者记录下来之后都被孤立地锁在了隔离到的仓库里,不但没有被有效地利用,而且还很难被准确地找到。不断发展的互联网信息技术让这些数据的记录、集成、互通都可以在一瞬间完成,所以数据变得前所未有的大而全,并且衍生出各种各样的应用方式。

图5:一个网上流传的段子解释什么是大数据,及它给我们生活带来的影响

海量数据,瞬间完成。

数据应用的目的是提升供需两方之间的匹配效率。在面向供应链侧,数据应用的主要作用是为不同的生产单元找到成本、效率最合适的匹配关系;而在面对用户、消费者方面,数据的主要应用场景,还是营销。

图6:一个网上流传的段子解释什么是大数据,及它给我们生活带来的影响

大数据助你跑赢对手。

上面这个例子,披萨店的店长,在一系列完整的用户数据的支持下,所做的就是一次完美的精准营销,当然,这个例子是一种被动式的的营销,通过数据实现了披萨和用户真实需求之间快速、良好的匹配。当然,我们这里说的营销是指广义上的营销,可以理解为,不惜使用各种方法把合适的东西卖给合适的人。例子中提醒顾客的身体状况以及家人的身体状况,这可以理解为增值服务,是有效的营销手段之一,是提升产品转化率以及提升普通用户到长期用户的转化手段之一。同样,例子中提到因为顾客的银行记录,建议使用现金,这是避免销售风险的有效措施,这虽然是风控,但也可以理解为整体营销策略的一部分。

阅读余下内容

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注